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Facebook, en guerra contra las noticias falsas

Hoy en Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, analizamos las nuevas medidas que ha tomado Facebook para abolir la mayor plaga que le invade: las noticias falsas.

Las noticias falsas en Facebook se han convertido en algo habitual en la red social, son miles de páginas las que se encargan de lanzar en masa artículos sin contenido alguno, o de contenido falso, que los usuarios comparten facilitando su expansión por la red.

Si gestionas fan pages de marca en Facebook, sin duda, te habrás dado cuenta de los cambios que ha experimentado la red social 

Hace unos meses hablamos en este blog sobre las acciones que penalizaba Facebook, entre ellas, aparecía la difusión de noticias falsas o click-baiting que es, en esencia, ofrecen publicaciones incompletas incitando al usuario a clicar en el enlace.

Ahora, Facebook ha tomado otro tipo de medidas para continuar con su lucha abierta contra estas publicaciones. En Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, ya hemos “sufrido” estas modificaciones y si gestionas como nosotros fan pages de empresas lo habrás notado en tu día a día.

La medida de Facebook

Así, lo que ha decidido Facebook hacer es eliminar la opción de poder modificar las vistas previas de las publicaciones. Esto provoca que no se pueda editar elementos como títulos, imágenes o el snippet que acompaña a la publicación del contenido, es decir, todos los elementos que son metadatos.

Bien es cierto que la posibilidad de estas modificaciones han sido las que han favorecido la proliferación de noticias fraudulentas, timos y bulos, que la red social deja reportar desde hace dos años.

No todo está perdido, si eres el administrador de una fan page y te has visto perjudicado con esta decisión ¡hay solución!

Una vez más, Facebook ha variado su algoritmo para combatir el contenido basura, la medida impedirá que el alcance de estas “noticias” no sea viral y reduzca su alcance. Sin embargo, esta medida también ha perjudicado a aquellos profesionales de gestión de redes sociales que manejan páginas legítimas de marcas y clientes. Pero no todo está perdido para nosotros, a continuación os contamos cómo podemos hacer que Facebook nos dé permiso para hacer estas modificaciones en los metadatos y quitarnos la etiqueta de SPAM de encima.

Pide por esa boca…

Si somos editores de una página que no tiene nada que ver con noticias falsas o contenido fraudulento, aún podemos salvarnos de la quema. Tenemos que pedirle permiso a Facebook, ¿cómo? Tenemos hasta el 12 de septiembre para editar el contenido, a partir de esta fecha la plataforma desactivará la posibilidad de hacerlo.

Sólo tienes que rellenar esta solicitud antes de septiembre para que esta acción no te afecte. Según han informado desde Facebook, se ha introducido una pestaña en Herramientas de Publicación de Páginas para que los editores indiquen la propiedad del enlace y continúen editando cómo aparecen sus propios enlaces en Facebook. Para obtener más información es recomendable visitar el Centro de ayuda.

En Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, somos expertos en redes sociales. Si quieres despreocuparte de estos temas, deja tus redes en buenas manos: en la de nuestros especialistas.

Motivos para que vuelva el ‘Gracias’ a Facebook Reactions

En Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, estamos consternados por el efímero paso de la flor morada en las reacciones de Facebook. Es por ello que vamos a analizar el fenómeno de estas ‘reactions’ y cuáles echamos en falta.

El pasado Día de la Madre, Facebook volvió a habilitar la reacción con forma de flor morada que significa ‘Gracias’. Es el segundo año que esta red social habilita de forma efímera esta ‘reaction’ para interactuar con las publicaciones de nuestro muro.

Esta interacción fue acogida con bastante éxito durante la jornada que estuvo vigente, lo que nos hizo pensar si Facebook debería asentarla como una reacción fija. Estos son los motivos que nos llevaron a plantearlo:

  • Es una reacción de agradecimiento, lo que aporta un toque fresco y menos ególatra que el resto de reacciones.
  • Los usuarios la acogieron con naturalidad y llenó de color la red social.
  • Da lugar a memes muy graciosos.

Véase el ejemplo:

¿Cómo influyen las reacciones en nuestras publicaciones?

No sabemos si la inclusión del ‘Gracias’ de forma fija incentivaría a interactuar más a los usuarios, de lo que sí estamos seguros en nuestra agencia de publicidad en Sevilla es de cómo influyen el resto de reacciones.

Facebook hace poco varió su algoritmo e hizo un pequeño ajuste que influía directamente a las reacciones. El cambio consiste en que se premie más las ‘reactions’ que a los ‘Likes’, ¿el motivo? La plataforma considera que una reacción muestra mucho más engagement que un pulgar hacia arriba, puesto que un like requiere menos esfuerzo de realizar que otra reacción.

Las reacciones nos posicionan mejor que los ‘Likes’ en Facebook

Es por ello que, si gestionamos una fan page, debemos promover contenido que genere más engagement para que nuestro público nos dedique un ‘Me encanta’ y derivados, de esta forma, Facebook nos posicionará mejor el contenido y lo tendrá más en cuenta.

El motivo de que Facebook también promueva el uso de las reacciones es porque aún se usa mayoritariamente el ‘Me gusta’ a la hora de interactuar con un contenido. Precisamente ese paso extra que debe hacer el usuario para mostrar una reacción puede ser el motivo para que los usuarios opten por el aséptico ‘Like’ de toda la vida.

Otros cambios de Facebook

Si como nosotros te dedicas a gestionar comunidades en redes, te habrás dado cuenta que últimamente Facebook está integrando muchos cambios. Como ya hemos mencionado, la plataforma ha cambiado su algoritmo para dar visibilidad a nuestra fan page, han cambiado las normas de lo que la red valora.

Por el momento, podemos afirmar que Facebook se centrará en:

  • Tiempos de lectura
  • Reacciones
  • Contenidos en formato video
  • Contenidos de amigos y familiares por delante de las publicaciones de las páginas

Una forma en la que la aplicación se asegura crecer en anuncios, puesto que todos sus cambios van enfocados a que las marcas paguen publicaciones promocionadas para poder captar la atención de la comunidad.

Si necesitas asesoramiento con Facebook Ads y la gestión de tu fan page, cuenta con Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla. ¡Te aseguramos éxitos!

¿Son todas las redes iguales?

Whatsapp y Facebook se han subido al carro de las stories y en Dmedia, agencia de marketing en Sevilla,  vamos a analizar este fenómeno de homogeneización que la compañía de Mark Zuckerberg ha emprendido con las redes sociales.

La pionera fue Snapchat en el tema de los minivideos efímeros que ahora triunfan en Instagram. Bien cierto es que Snapchat no ha logrado entrar en los móviles españoles con la solvencia que ha hecho en otros países. Sin embargo, Facebook supo cómo aprovechar el filón de su contrincante y ha adaptado sus bondades a todas sus redes sociales.

Instagram hace tiempo que incluyó las stories entre sus funciones, esto ha revitalizado a la plataforma y un gran porcentaje de usuarios usan con asiduidad esta forma de compartir vídeos y fotos de forma efímera.

Será por esto que la compañía de Zuckerberg haya decidido clonar la estrategia en el resto de sus redes sociales como Whatsapp y el propio Facebook. Una acción que, por el momento, ha creado más controversia que otra cosa, ¿estaremos viviendo un cambio de paradigma en el uso diferenciado que le damos a cada red social?

En nuestra agencia de marketing en Sevilla estamos analizando la inclusión de las nuevas funcionalidades de las redes. Siempre hemos mantenido que las redes sociales son diferentes y que cada una de ellas exige de una estrategia diferenciada. Sin embargo, los últimos movimientos en las principales plataformas digitales hacen pensar lo contrario.

¿Qué hay de nuevo, viejo?

A continuación os mostramos las últimísimas novedades de las redes sociales, las cuales han cogido con mucha energía este 2017 y mantienen un ritmo frenético de cambio.

Facebook

Acaba de cumplir 13 años y celebró este aniversario con un comunicado que repasó todos sus logros. Zuckerberg ha marcado como objetivos que Facebook cuente con un sistema de noticias veraces para mantener a la comunidad bien informada, y la implantación de filtros de contenidos personalizados para evitar publicaciones de violencia o sexo explícito.

Pero lo más importante para nuestros expertos en redes sociales es la inclusión de las ‘stories’ y el controvertido uso del Facebook Live en este momento.

La red social comenzó a coquetear con las máscaras y marcos en épocas festivas dentro del Facebook Messenger. Ahora, ya podemos verlas intenciones verdadera, la inclusión de las stories con estos filtros que duran 24 horas y que pueden ser tanto privadas como públicas. Esta utilidad sólo está disponible para la versión móvil y la duración de los vídeos tendrá un máximo de 20 segundos.

De otro lado, Facebook Live se encuentra en el centro de la polémica por el uso ilegal que algunas cuentas están llevando a cabo, emitiendo en directo eventos deportivos. Lo llaman ‘la nueva Roja Directa’ y ha llegado a reunir en directo a 700.738 usuarios con un partido del Barcelona.

Whatsapp

La plataforma de mensajes instantáneos está probando con los ‘status’, contenidos visuales que se comparte en el ‘muro’ de Whatsapp y duran 24 horas. Sólo tus contactos podrán ver el estado, si no tienes en la agenda el número no lo podrá ver. Además, podrás seleccionar con qué contactos quieres compartirlo.

Si quieres conocer más a fondo todos los cambios que están experimentando las redes sociales, puede seguir consultando el blog de nuestra agencia de marketing en Sevilla.

¿Qué acciones penaliza Facebook?

A la hora de establecer una estrategia en redes sociales debemos tener en cuenta las acciones que son penalizadas. Hoy en Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, vamos a hablar de cómo Facebook ‘nos castiga’ por ciertas acciones que no le gustan nada a Zuckerberg.

Tenemos que admitir que, en muchos momentos, nuestro muro de Facebook parece más un tablero de noticias sensacionalistas que una red social. Contenidos que buscan el clic fácil pero que luego el contenido dista mucho de las expectativas que han creado.

A la hora de gestionar una red social con éxito, debemos tener en cuenta lo que ‘gusta’ o no también a dichas plataformas. En Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, somos especialistas en redes sociales y nos encontramos constantemente observando los cambios de gustos tanto de Facebook como de Instagram o Twitter, las redes más usadas.

Agencia de marketing en Sevilla

La importancia de las redes sociales

Muchas marcas aún no son conscientes de lo importantes que son las redes sociales para una página web. Son canales gratuitos, accesibles y, de gestionarlos bien, virales que llega a un amplísimo público y están al alcance de nuestra mano.

Nuestro equipo experto en redes sociales asegura que todas las publicaciones y cuentas deben ser estudiadas en profundidad. ¿Qué redes necesitamos? ¿A qué hora publicamos? El lenguaje que usamos, las imágenes, los enlaces, etc. Además de decidir si es idóneo o no promocionar ciertos contenidos para crear más engagement con nuestro público.

 ¿Qué penaliza Facebook?

Pero dejemos de hablar de lo que hay que hacer y pasemos a enumerar lo que NO debemos. En muchas ocasiones se tiende a hacer uso de las redes sociales de una forma engañosa con el objetivo de ganar un clic, y un mayor CTR (click through rate). Esto a Facebook no le gusta y está comenzando a penalizar este tipo de prácticas.

Agencia de marketing en Sevilla

Pero, ¿qué es exactamente lo que penaliza? Os lo contamos a continuación:

  1. Click-baiting: son las publicaciones que se basan en contener información incompleta sobre un artículo o página incitando al usuario a que entre en el enlace para ver el resto de la información. Crean expectativas en los usuarios pero en la mayoría de los casos, tras entrar en la web, el contenido carece de interés. Por tanto, Facebook medirá el tiempo que el usuario permanece en el enlace, si el tiempo es muy corto, el contenido carece de valor y sería penalizada.
  2. Sólo reacciones: si una publicación sólo tiene muchas reacciones (likes) pero pocos comentarios y apenas ha sido compartida, Facebook también será duro con este perfil.
  3. Cuidado con las fotos con enlace en el texto: la red social castigará a las imágenes que en su publicación cuente con un enlace en el texto. De esta forma, favorecerá a aquellos que incluyan enlaces con una imagen que se cargue por defecto.

Si quieres conocer más a fondo los entresijos de las redes sociales, cuenta con los servicios de nuestra agencia de publicidad en Sevilla. Triunfa en redes sociales con nuestra gestión profesional experta en marketing digital y comunicación 2.0.

¿Te imaginas jugar con las redes sociales en analógico?

Ser el dueño y señor del 2.0 o acabar condenado en MySpace. Estas son las posibilidades que te puede dar el Monopoly de las redes sociales. Hoy en Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, nos sentimos jugones y qué mejor que matar el gusanillo con estos juegos basados en redes sociales.

¿Y si pudieras comprar por un módico precio a Twitter y Vimeo? Ser el gigante de lo digital ya es posible con los juegos de mesa basados en las redes sociales y el perfil de social media. Las redes sociales han cambiado nuestra forma de ver la vida, para mejor o para peor, siempre están presentes en nuestro día a días y qué mejor que reírnos un poco de nosotros mismos con estos entretenidos juegos que pondrán a prueba nuestros conocimientos y capacidades.

En Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, ya hemos imprimido unos pocos para encarar con diversión los días de lluvia y frío que se aproximan. ¿Conoces todos los juegos basados en redes sociales? Sé social media o jeque 2.0 por un día.

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Monopoly del Social Media

Es un juego totalmente descargable basado en el juego  tradicional de las finanzas. En esta ocasión, el tablero está compuesto por multitud de empresas dedicadas al mundo digital, siendo las redes sociales Facebook y Twitter los reyes del tablero (o sea, el Paseo de la Castellana y Paseo del Prado para los más clásicos).

Socialopoly

Es muy parecido al anterior que hemos mencionado. Contamos con el clásico tablero del Monopoly pero en vez de dinero, tenemos que conseguir la mayor cantidad de patrimonio social. Las propiedades son grandes marcas de redes sociales, además, los jugadores podrán construir su imperio a través de la creación de comunidades y foros de discusión en vez de edificar.

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TwitShit

Su nombre ya nos da una idea de que con este juego se pretende, al menos, echar unas risas. El Juego del Social Mierda es una especie de Juego de la Oca que hace guiños al camino que recorre un tuitero desde que es un ‘huevo’ hasta que, al fin, logra manejar Socialbro (Ahora Audiense) de forma experta. Durante el recorrido encontraremos cuentas representativas del mundo tuitero hispano como @iescolar o @EspeonzaAguirre.

Juego de Facebook

Otro tablero basado en el monopoly, pero con un diseño muy de Mark Zuckerberg. Fue creado por Par C. Klein, diseñador gráfico londinense, que quería que sus amigos se juntaran para jugar y desconectar un poco del mundo digital. En las casillas de este juego podemos encontrarnos acciones como “Solicitud de amigo”, “Comentar”, “Foto” o “Borrar amigo”. Todas estas acciones se aplicarán en la vida real, por ejemplo, en la casilla “Compartir” podrá servir para darle un poco de tu cerveza/bebida a otro jugador.

Historia del Social Media

Inicialmente se creó como una infografía, su autor es Jotacelada, y repasa la historia del Social Media casilla a casilla. Un gráfico que puede adaptarse sin problemas en un educativo juego de mesa sobre la historia de Internet.

En nuestra agencia de publicidad en Sevilla ya estamos elaborando nuestro propio tablero para que esta Navidad tengas a mano un regalo para tu amigo invisible.

¿Qué aporta el perfil de empresa de Instagram?

Instagram está sacando el jugo a este año lanzando nuevas actualizaciones y renovando su imagen. En Dmedia, agencia de comunicación y marketing, hacemos un repaso por las últimas novedades de esta red social.

Primero vino el cambio de icono y de diseño, dejando atrás el aire más vintage para modernizarse. Ya nos avisaba la red social de sus intenciones de cambios profundos, el más interno de ellos ha coincidido también en ser el más polémico: el cambio en el algoritmo. Dejar el orden cronológico atrás, y se ciñe al contenido que considera relevante para el usuario.

Otra novedad, es la inclusión de las ‘Stories’ con una vigencia de 24 horas, un ataque claro y directo a Snapchat. Pero lo más interesante de cara a una agencia de comunicación y marketing es la posibilidad de crear un perfil de empresa en Instagram, pero ¿cuáles son las diferencias de éstas con las normales? Nosotros te lo explicamos.

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Perfil normal

  • La biografía del perfil no contará con un botón de Contacto. Tampoco incluirá la categoría de Negocio y no podrá incluir una descripción física accesible a través de un clic.
  • Los perfiles normales de personas físicas no pueden acceder a las analíticas de los contenidos que se comparten.
  • Con este tipo de perfiles no se pueden promocionar contenidos que ya hayan sido publicados con anterioridad. Sólo se pueden crear anuncios a través del administrador de anuncios de Instagram.
  • El botón para compartir contenidos en Facebook publica los contenidos en el perfil personal de esta red.

Perfil de empresa

  • La biografía sí contendrá un botón de contacto. Además, el perfil incluirá la categoría del negocio que sea, la misma que se tenga en la fan page de Facebook.
  • Aquí la biografía sí podrá incluir un enlace con la dirección física a la que se podrá acceder a golpe de clic, aparecerá en el mapa predeterminado por nuestros seguidores.
  • Se puede acceder a las métricas para poder medir la efectividad de los contenidos e incluir los datos en los informes de redes sociales.
  • Con el perfil de empresa se podrá promocionar los contenidos con publicidad para llegar a la audiencia y potenciar los resultados.
  • El botón de Facebook publicará los contenidos en la fan page, nunca irá al perfil personal.

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Estas son las diferencias más indispensables entre los dos tipos de perfiles. Si eres una marca, es bastante interesante realizar el cambio. Además, en este 2016, Instagram también ha habilitado que se puedan manejar varias cuentas. Es muy útil cuando se manejan las cuentas de diferentes clientes, la aplicación permite pasar de un perfil a otro sin necesidad de estar constantemente identificándonos.

Parece que Instagram va a ser la red social que más va a dar que hablar en un futuro cercano. Bien sea por la amenaza de otras aplicaciones parecidas, o bien porque Facebook lo esté utilizando como conejillo de indias, lo que es seguro es que muchas propuestas pueden ser interesante de cara al sector del marketing digital. Si tienes alguna duda de cómo gestionar con eficacia las redes de tu marca, no dudes en contactar con nuestra agencia de comunicación y marketing en Sevilla. 😉