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¿Cuáles son los límites de expresión en redes sociales?

Con la irrupción de las redes sociales en el día a día de todos ha cambiado por completo la forma de comunicarnos. Sin embargo, estos canales de comunicación también han creado figuras como los trolls o los haters, desde Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, repasamos los límites en redes sociales.

Hace poco se produjo una auténtica trifulca en redes sociales que tuvo su origen en la modelo y presentadora sevillana Eva González. Unas declaraciones cuanto menos desafortunadas de un tuitero anónimo y una celebritie que lo denuncia es una combinación que, como mínimo, acaba en contenido viral y en escarnio público. Pasada la tempestad, es hora de hacer un poco de balance de los límites de la libertad de expresión en redes sociales, y por otro lado, de la idoneidad de que una marca o persona influyente visibilice este tipo de comentarios.

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Desde nuestra agencia de publicidad en Sevilla os damos unas recomendaciones para gestionar tus cuentas en redes de forma respetuosa, y que no afecte a tu marca personal.

El personal branding (o marca personal) es lo que nos diferencia del resto, es aquello que nos hace destacar y es importante que sean factores positivos. Hay ciertas acciones que provocan que esta marca mejore o empeore su reputación, es por ello que, a la hora de indagar en temas conflictivos, hay que ser consciente en los charcos en los que nos metemos. En el caso de Eva González, su apoyo a un menor enfermo de leucemia y taurino no ensució a grandes rasgos su marca. Sin embargo, la persona anónima que hizo declaraciones de mal gusta contra dicho menor ha abierto un acalorado debate que ha ensuciado, y mucho, la imagen de los colectivos pro animalistas.

¿Hasta qué punto estás amparado por la justicia a la hora de expresar comentarios que pueden llegar a ser crueles? El Tribunal Supremo en España puede condenar a un usuario por mantener un discurso de odio o enaltecimiento del terrorismo al considerar que ‘son temas que no merecen la cobertura de derechos fundamentales como la libertad de expresión’.

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En ocasiones se confunden las redes sociales con un lugar privado en el que poder desarrollar cualquier tipo de idea. Pero lo cierto es que las redes son un medio de comunicación en el que todo lo que se dice puede llegar a tener una gran difusión, o influencia. Es por ello que debemos tener una responsabilidad de lo que decimos por estas vías, ya que el mensaje puede ser copiado y difundido de forma que se escape de nuestro control. Para evitar lamentaciones, lo primero que instamos es que todas las críticas sean constructivas, y que no se intente propagar el odio ni la crueldad.

Otro consejo es que, antes de publicar nada, recapacitemos si eso lo escribiríamos delante de un juez, de un cuerpo de seguridad del estado o de tu propio jefe. En conclusión, ser responsable de lo que difundimos ante todo por responsabilidad, ya que nunca sabemos quién nos está leyendo y la influencia del mismo.

En Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, instamos a usar las redes sociales con responsabilidad y respeto.

5 lecciones de marketing que nos dieron Los Simpson

Además de ser una de las series de animación más vistas del mundo, también es una de las más longevas de la pequeña pantalla. Hoy en Dmedia, agencia de publicidad en Sevilla, te explicamos las lecciones de marketing que Los Simpson nos ha impartido.

Esta serie de animación ha dado con la receta del éxito. Camuflada entre la ironía y la sátira, Los Simpson han demostrado a lo largo de sus 27 temporadas que si de algo saben, es de marketing. Y es que muchas historias que se han dado en Springfield nos han hecho aprender valiosos conceptos de publicidad. A continuación, os ofrecemos una serie de conceptos que en nuestra agencia de publicidad en Sevilla hemos visto en los casi 600 capítulos de esta serie.

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El valor de una marca

Que los Simpson han creado marca, o branding,  es una realidad. La extensión de marcas ficticias como la cerveza Duff, Buzz Cola o la muñeca Stacy Malibú han protagonizado capítulos enteros en los que se ha reaccionado de distinta forma ante cada marca, tanto de los espectadores como de los protagonistas. Tanta fama ha llegado a tener la cerveza fetiche de Homer que el producto ha traspasado la pantalla y ya es un producto real.

Música para apelar a sentimientos

Seguro que si pensamos en alguna letrilla de canción de la serie, además de la intro, se nos viene a la mente algún capítulo. Por ejemplo, el capítulo del Monorraíl, en el que un comercial apela a la música como elemento de persuasión para inculcar en la mente de los ciudadanos una necesidad. Tal es la llegada que tiene el mensaje de la canción que aceptan comprar un producto de pésima calidad.

Crear ‘hype’

La expectación es un factor con el que se juega mucho en marketing. Aprovechar el lanzamiento de un producto o un acontecimiento especial para crear en torno a éste un auténtico negocio. De eso sabe mucho Homer, en un capítulo, Lisa descubre los supuestos huesos de un ángel en los terrenos de un centro comercial. Es cuando su padre aprovecha esta situación para crear merchandising y promocionar experiencias extraterrenales.

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Storytelling

El storytelling es una herramienta muy utilizada en marketing que sirve para conectar con las audiencias y lograr una empatía con la misma. Las historias de Los Simpson son un claro ejemplo de uso de esta herramienta. Las historias que se narran conectan con su público, y los acerca a las marcas o valores de una forma original. Los personajes crean historias variopintas y su responsabilidad es el éxito o fracaso de estos relatos.

Personal branding

La marca personal también tiene fuerte presencia en esta producción. Homer, con ánimo de buscar la diferencia, aprovecha su puesto como entrenador personal (sí, entrenador personal) para enseñar a sus pupilos cómo celebrar de forma creativa, de esta forma, crean expectación alrededor del equipo y acaparar así más popularidad. Brillante ¿no?

De momento, esto es todo, algún día intentaremos desvelar en nuestra agencia de publicidad en Sevilla es la capacidad ‘predictiva’ que tiene esta serie de animación.